中国质量新闻网讯 为全面助力企业年后复工复产，广东省特种设备检测研究院东莞检测院主动向前，强化服务牵引，积极助力企业跑好开年“第一棒”。

　　一是坚持党建引领，推动业务发展。牢固树立“党建引领业务，业务促进党建”的核心理念，充分发挥党组织在业务工作中的政治引领、督促落实江南真人app免费下载、监督保障作用，保证各项工作有效执行，坚持党建工作和业务工作目标同步、同向部署、工作同力。

　　二是拓展服务内涵，提升服务质量。依托东莞检测院公众号、官网等平台，灵活运用“互联网+特检”形式，不断优化系统服务功能和办事流程，细化线上服务内容，大力推行特种设备业务进行掌上办理，不断创新网上办、预约办等服务新模式，帮助企业在开年中按下业务办理“加速键”，极大提高客户办事效率。牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念，坚持“为人民服务”的服务宗旨，主动向前服务各类客户主体。在办事大厅安排业务主管以及党员先锋轮流当值，专门解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，安排专人对重点客户落实“一户一案”前置服务工作要求，对重点业务进行紧密跟踪，积极探索高标准、高效率、高质量的工作模式，切实提高企业及群众的满意度和幸福感。

　　三是优化大厅环境江南真人app免费下载，促进形象提升。客户服务办事大厅持续优化办事环境，按照“科学规江南真人划、合理布江南真人局、便捷惠民”的原则对服务大厅进行优化改造，统一窗口办公设施和办公用品，升级咨询台硬件设施，更新自助服务区、办事等待区等区域的桌椅设施。同时加强队伍建设，严抓工作作风，严明工作纪律，统一着装上岗，以饱满的精神状态为新的一年开好局，为办事群众营造一个更加舒心、有序的办事环境，增强企业群众办事体验感和舒适度。

　　下一步，东莞检测院将持续提升服务工作专业性和精准性，做好企业及群众的“服务者”，加强服务线上线下深度融合、协调发展，进一步江南真人推动工作高质高效发展。（封睿妍）