江南真人app免费下载江南真人app免费下载中国江苏网10月27日南通讯 “我来办理社会养老保险业务，窗口工作人员全程陪同办理，享受到了VIP服务体验。”启东市民赵先生对“我陪群众走流程”活动赞不绝口。近日，启东市行政审批局依托全国一体化政务服务平台坚持问题导向，在启东全市政务服务系统开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”系列活动。

　　目前，通过公开征集、单位推荐、定向邀约的方式组建启东市“政务服务体验员”队伍，已公开招募体验员18名。

　　“我在老家有个门面，因为各种原因房产证一直没办法过户。”市民蔡女士在“政务服务体验员”招募公告发布后，第一时间填写了报名信息。不动产登记中心调查信息科科长徐宇峰全程接待处置疑难办件，召集乡镇及相关部门会商、探讨，协助开展踏勘测绘、土地及建设手续的查找收集等相关工作。通过“政务服务体验员”的诉求，推行疑难事项“边办边查边整改”。从事项管理、审批流程、服务质量等多个角度，查看政务服务便捷性和精准性存在的问题，建立健全发现问题、整改问题、监督检查的全链条“闭环式”整改机制，优化内部办事流程。

　　同时，政务服务大厅各片区间、镇（园区）便民服务中心间通过“实境式”的办件走流程和“暗访式”的第三人视角，开展八大批次的交叉体验，第一批体验员队伍已分赴汇龙镇、惠萍镇、寅阳镇等便民服务中心随机现场参与群众办事体验。

　　“以全链式追踪，助力高效办成‘一件事’，是‘我陪群众走流程’活动中的点睛之笔。”启东市行政审批局党组成员、总工程师张建驰介绍，“目前我市共推行121个‘一件事’改革，涵盖了企业全生命周期和民生类高频事项，通过陪群众走流程的活动，我们进一步检验26个省定标准‘一件事’改革的成效。也通过开放式观摩、陪同式帮办江南真人、主官式体验、沉浸式督查等方式查摆问题，真正让群众办成事、办好事。”

　　接下来启东市行政审批局将继续聚焦企业群众的急难愁盼，查不足、明需求、出点子，梳理一批堵点线索，创新一批改革举措，推动“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动走深走实。（徐海爽 彭雯博）

　　中国江苏网10月27日南通讯“我来办理社会养老保险业务，窗口工作人员全程陪同办理，享受到了VIP服务体验。”启东市民赵先生对“我陪群众走流程”活动赞不绝口。近日，启东市行政审批局依托全国一体化政务服务平台坚持问题导向，在启东全市政务服务系统开展“我陪群众走流程” “政务服务体验员”系列活动。接下来启东市行政审批局将继续聚焦企业群众的急难愁盼，查不足、明需求、出点子，梳理一批堵点线索，创新一批改革举措，推动“我陪群众走流程” “政务服务体验员”活动走深走实。