统筹协调,多措并行。兰考县政务服务和大数据管理局牵头与公安局、卫健委、民政局等部门开展研讨会议,编制目录清单。按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的要求,对照已公布的“四办”事项清单,调整编制“婚育一件事一次办”目录清单,结合机构改革职能变化,进行动态调整江南真人app免费下载、及时公布。实施流程再造,认真梳理四个办理环节,依法对各个部门审批环节予以取消江南真人app免费下载、归并、压缩,形成“一件事一次办”新的办理流程,按照“三级四同”和“减环节、减材料、减时限、减费用”要求,全力推动业务整合和流程再造,全面推行集成服务,实现一张表单、统一受理、同步评估、同步评审、同步审批、统一反馈。
优化流程,协同办理。将以往需要当事人前往县民政局、公安局、卫健委等多个部门办理的流程,打包压缩为“一次办”套餐服务。实现办理婚姻登记、生育登记、婚姻状况变更以及户口迁移四个事项在阳光大厦一次性即可办理完成,只需跑一次,由工作人员全程引导帮助办理、当场办结。极大缩减办事群众的跑动及材料提交次数,办理时间由改革前22个工作日转变为只需1个工作日;跑动次数由改革前跑6次,需前往公安局、民政局、卫健委等转变为只需前往阳光大厦跑1次;递交材料由改革前需要递交19份转变为只需递交5份;切实做到只跑一次,极简办理。
加强培训,严格监管。做好宣传引导与培训,积极宣传“婚育一件事一次办”改革的典型经验和做法,发布相关抖音视频,利用电视台报导,组织召开以会代训,对工作人员进行“一件事一次办”专项培训,从而加强对“婚育一件事一次办”全流程操作指南进行解读解说,告知群众操作方法,不断提高公众认知度和社会应用水平。建立监察系统,开展全程监督、评价并及时反馈,设立后台跟踪服务小组,强化对“互联网+政务服务”一体化平台、数据共享交换平台、线上线下融合、电子政务外网统一云平台等使用效能的监督。