专业的服务团队以及先进的服务设施，通过线上线下渠道的结合，为企业客户提供售前、售中、售后的全过程服务，以行动践行7*24小时全天候响应式服务承诺。

　　用户可通过平台、网站、移动APP、热线电话等多样化入口，随时与客服人员沟通交流。

　　运维团队成员均拥有5年以上工作经验，积累了丰富的输、变、配及新能源线下运维服务经验，线上配备技术专家团队提供技术支持，排除疑难杂症。

　　•  抢修团队成员均有丰富的应急处理能力，为客户第一时间解决各类设备故障；

　　•  资深专家顾问提供专业咨询服务，协助企业找出能源使用的改善空间，为企业量身定制有针对性的节能优化策略，解决企业面临的各类能源管理问题。

　　配备专业定制化运维服务车，集成指挥、通讯、应急服务、工作管理等多种功能；车载系统在GIS地图上实时展示车辆定位信息和行驶方向，支持抢修工单智能指派给就近人员，在APP和车载终端接收突发事件和告警信息；

　　采用红外热成像仪、噪声仪、智能机器江南真人入口人、单兵系统等高科技运维工具，确保了客户设备无死角、无遗留的检测到位；

　　齐全的试验设备，严格按照国家标准为客户提供110kV及以下电压等级的各类变电站的预防性试验及交接服务。包括各类电力变压器、电压互感器江南真人、电流互感器、断路器、避雷器、电缆等变电站内各类设备的电气试验及继保测试。

　　线下运江南真人入口维团队率先采用无纸化记录运维方式，所有的江南真人入口运维项目、数据抄表等都事先存在APP中，确保了团队运维不漏项，提高团队运维质量。对用户每个主设备进行二维码标示，详细记录了每个设备的参数资料、运维次数、故障记录等，确保了运维团队时刻了解设备的最新状态。