全宇自研的智能语音外呼机器人可实现意向客户筛选、通知、回访、调研等业务场景。

　　通话与业务紧密融合，构建企业跨部门协同，高效响应和解决客户问题，提升客服质量。

　　无需关心CTI底层，快速开发呼叫中心系统； 集成AI能力，助力传统呼叫中心升级。

　　江南真人

　　支持门户网站接入、微信公众号原生态接入、H5接入（微信公众号、微信小程序、APP）等，打造全渠道统一接入客服平台。

　　江南真人

　　互联网+政府服务，为市民提供多渠道、全方位、全天候、全领域的政务服务。

　　在评标专家外呼通知、生产设备异常告警、燃气浓度超标告警等众多行业有广泛应用。

　　所有通话全程录音，广泛用于新员工培训、沟通技巧分享、重要信息重听、服务质量监控江南真人入口、业务有效性确认及通话证据等场景。

　　灵活定义客户所需的各类工单。 工单受理、分配、办理、回访、办结归档，形成业务闭环。

　　提供标准接口，共享企业不同系统间的业务数据，打破信息孤岛， 实现一站式服务。

　　通过访问渠道、搜索词、着陆页、会话发起页、驻留时长等信息，辅助坐席了解用户需求，促进价值转化。