江南真人江南真人江南真人“公司的营业执照丢了，我想登录国家企业信用信息公示系统补办，却忘了登录密码，这可怎么办？”近日，魏县德政镇柏二庄村的刘建巍焦急地拨打了邯郸市12345政务服务便民热线，进行求助。刘建巍2020年在村里成立了一家机械租赁公司，生意一直不错。这一天，他发现公司的营业执照找不到了，为了不耽误生意，需要抓紧补办。

　　在邯郸市12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员小王接通了刘建巍的来电。小王一边和刘建巍保持电话沟通，一边迅速筛选出有效信息，并将其准确录入邯郸市12345政务服务便民热线工作平台。

　　“先生，我已经把您的诉求记录下来了。一般情况下处办期限为7个工作日……”3分钟后，小王答复。

　　刘建巍表达了感谢，心里却嘀咕：12345热线个工作日真能帮我解决问题吗？

　　刘建巍不知道的是，从电话挂断的那一刻起，邯郸市12345热线服务便开始高效运转了。

　　在重新核对工单信息确认无误后，小王点击“送审核”，平台自动将工单发送至审核督办岗工作人员的工作页面江南真人入口。该岗位工作人员再将工单转派至魏县行政审批局，整个流程不到半小时。

　　“刘先生您好，我是魏县行政审批局的工作人员。您现在可以拿着身份证到审批局办事大厅，这边的工作人员现场帮您解决问题。”当天下午，刘建巍就接到了魏县行政审批局打来的电话。

　　走进办事大厅，刘建巍看到了等候的3名工作人员，其中一名是魏县市场监管局的办事专员。

　　原来，魏县行政审批局在接到热线转派过来的工单后，第一时间联系了当地市场监管局，告知其工单诉求。魏县市场监管局立即安排专员前往办事大厅，与行政审批局的工作人员联合处理此事。

　　身份证验证、人脸识别、修改登录密码……在魏县市场监管局工作人员的帮助下，刘建巍顺利登录国家企业信用信息公示系统。

　　在营业执照遗失补领申请环节，魏县行政审批局的工作人员全程提供指导、帮办服务，调取证明材料、指导填写并提交申请表，不到2小时，刘建巍就顺利拿到了新补办的纸质版营业执照。

　　“没想到这么快就补办好了。现在的12345热线，处处为老百姓考虑，让我们真切感到便民惠企。”刘建巍对邯郸市12345热线、魏县行政审批局和魏县市场监管局的办事效率竖起大拇指。

　　热线“一根针”，穿起民生“万根线政务服务便民热线是政府联系企业群众的桥梁纽带，也是营商环境的重要内容。

　　聚焦听民声、解民忧，河北省归并整合各级各部门热线，规范优化运行机制，全力推进企业和群众诉求“一线应答”，让群众诉求快反映，职能部门快解决，线热线打造成为智慧高效、惠企利民的“总客服”。

　　省数据和政务服务局热线管理处处长岳建华表示，接下来，全省12345政务服务便民热线将积极回应人民群众新要求、新期待，不断完善工作闭环，强化热线公共服务平台功能，全面推行100%“人工+智能”回访，加大对承办单位督办力度，让一件件民生诉求变成一件件民生实事。（记者解楚楚）

　　8月12日晚至13日晨，被誉为“全年最适合观测的流星雨”——英仙座流星雨迎来极大。

　　这些年来，在各地各方的共同努力下，长城保护、传承与研究工作有序进行，长城的保护状况得到持续改善。

　　大学博物馆面向中小学生开放，有利于促进教育资源的共享与普及，对促进知识传播、文化传承、提升学生综合素质都具有积极意义，无疑值得肯定和点赞。

　　近年来长江水生生物资源总体呈现恢复向好态势，以十年禁渔为重点的长江大保护系列政策措施取得明显成效。

　　“气温每上升1℃，所选育的小麦品种的环境适应能力将下降8.7%。论文第一作者兼通讯作者熊伟建议，未来必须对现有育种策略进行调整，增加抗逆高产品种的遗传多样性，以适应不断增加的极端天气事件。

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