江南真人app免费下载平安养老险厦门分公司:推出便民措施提升服务质量 力促服务人性化、精细化

  人性化服务     |      2023-10-12 04:57

  为切实解决特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,平安养老险厦门分公司推出便民服务措施、提升服务质量,力促服务人性化、精细化,让服务有温度。他们通过开设绿色通道、设立重点人群服务窗口、保留传统金融服务方式、强化告知举措、协助特殊办理、加强科普引导、服务投诉流程公示等措施,为重点群体客户提供更加高效、便捷、专业、贴心的服务,在柜面出入口张贴“便捷新市民”服务海报,方便临柜的新市民们了解服务热线、线上自助服务渠道、官方微信等信息;准备老花镜、应急药品等物品,便于老年客户使用,完善柜面配套服务,进一步做好老年客户服务工作,为客户提供“省心、省时、省钱”的“三省”服务。

  平安养老险厦门分公司始终坚持开展金融宣导、守护特殊群体等公益活动,用实际行动践行公益。他们聚焦“一老一少一新”三大重点群体,走进五一广场、万达广场、上李社区等开展“平安守护者”社区公益宣传活动,提升金融教育覆盖面,提升特殊群体金融意识,发挥保险行业正能量。服务为民,金融守护。

  小贴士:小心网络套路,谨防敬老诈骗近年来,针对老年人的诈骗方式层出不穷,危害老年人的心理健康及财产安全,平安养老险厦门分公司特整理了以下几种常见的敬老诈骗方式,提醒大家小心网络套路,谨防敬老诈骗。

  网络投资理财诈骗:骗子在荐股群内以 “名师”指导、“高回报、高收益” 的名义,诱骗老年人进平台投资,前期小额返利,后期则无法提现。

  虛构绑架/事故诈骗:骗子编造老年人亲属被绑架或出事故等理由,利用老年人担心亲属安危的心理,诱骗老年人向指定账户转账。

  保健品诈骗:骗子先通过展销活动、电话推销等方式,诱使老年人参加所谓的“健康宣讲”、“专家义诊”等活动,并虛构、夸大老年人病情及保健食品功效,再利用“嘘寒问暖”、赠品不断等方式,进一步诱导受害人购买明显高于市场价的“保健品”。

  为深化消保宣传,进一步提升社会公众金融素养,学习党的光辉历史和优良作风,树立诚信意识、理财意识和风险意识,平安养老险厦门分公司携手平安驻厦各子公司,联合厦门高校学生、厦门同安军营村开展“党建引领聚力量近邻消保振乡村”金融知识研学活动,组织学生代表参观军营村、参观金融知识驿站、聆听金融知识讲座。 活动过程中,工作人员带领学生代表大家参观了村部...

  由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,于9月15日10月15日期间开展。平安养老险厦门分公司根据监管及总部要求,启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。 一江南真人app免费下载、 活动概况 (一)活动时间:2023年9月15日至2023年10月15日 (二)活动理念:坚持以人民为中心...

  2022年6月,林女士的母亲原本享受着退休后的天伦之乐,却发现罹患癌症,突如其来的不幸让这个家庭一下陷入了困境,林女士看着生病后日渐消瘦的母亲心疼不已,同时也带着母亲前往上海多地四处寻医问药,几经波折终于找到对症的特药,林女士的母亲通过特药治疗后身体状况得到缓解,而不菲的药费也让林女士遭受了巨大的经济压力。 林女士想起曾经为母亲投保过平安养老险...

  为提升消费者金融素养,增强金融安全意识,进一步做好残疾人群关怀,平安养老险厦门分公司携手驻厦各子公司,共同走进残疾人援助中心,开展以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的健康科普讲座及金融知识宣传活动。 本次活动以“金融消费者权益保护教育宣传月”为依托,重点聚焦残疾人群体,开展心肺复苏主题讲座,并于讲座后进行金融知识宣导,发放传单折页,进行...

  为进一步提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,平安养老险厦门分公司携手驻厦各子公司,共同走进SM商场,开展以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的金融知识宣传活动。 本次活动以“金融消费者权益保护教育宣传月”为依托,重点聚焦“一老一少”、新市民等群体,于活动现场设立宣传展位,为过往群众带去金融知识科普,强化群众金融知识,同时...

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