江南真人app免费下载民生跟着“民声”走!长风“四百”大走访解决为老服务“刚需”

  人性化服务     |      2023-11-28 01:35

  民有所呼,我有所应。自开展主题教育以来江南真人app免费下载,上海市普陀区长风新村街道,聚焦解决群众身边急难愁盼问题,将落实调查研究贯穿主题教育全过程,察民情、解民忧,扎实推动各项工作部署落实生效,在主题教育中持续提升老百姓的满意度和获得感。

  “老百姓需要什么,我们就做什么。”长风新村街道秉持这一理念,贯彻落实主题教育工作安排,把“四百”大走访作为重要抓手,真正发现居民所需,集聚力量解决问题,切实提供更加多元化、差异化的养老服务,努力实现老有颐养、幸福晚年的目标。

  长风辖区户籍人口8.9万人,其中60岁以上3.3万人,占社区总人口37.5%,80岁以上占60岁以上超过16%,位全区之首。纯老家庭(含独居、孤寡)等9245人。辖区人口老龄化、高龄化程度深,老年群体的养老需求十分突出。

  为进一步找准摸清辖区养老服务现状和居民需求,街道主要领导、分管领导及职能部门结合调研课题,深入开展“四百”走访,覆盖27个居民区、7个养老院、1个老年认知障碍支持中心、2个综合为老服务中心、5个为老服务站点、14个为老助餐点、31个养老顾问点以及长风枣阳片区、白兰片区、沁和坊、社区学校,参观学习长宁区虹桥街道综合为老服务中心(长者运动健康之家)。

  在走访中,充分运用座谈访谈、随机访谈、问卷调查、抽样调查、统计分析,“点单式”等调研方式,发放调查问卷120份,了解居民对公共养老服务的需求和建议。

  走访收集的需求、意见繁杂多样,还要做好访后的综合分析。经分析,发现目前辖区各类涉老诉求集中在:服务资源要就近可及,离熟悉的环境近、离医疗机构近;服务内容要多元可选,要涵盖医疗、康复江南真人app免费下载、照护等多层次需求;服务项目要实惠可用,给老人提供用得上、用得好、可持续的服务。其中,以西片居民区无为老服务站点的问题最为突出,是当下急需解决的迫切问题。

  为把“西片区居民区无为老服务站点”的问题解决到位,推动服务办、党建办、西片居民区等部门联动协同,加紧形成建设方案,启动项目施工,汇聚合力打造沁和坊综合为老服务中心(以下简称“中心”),目前已完成市级验收。

  中心依托党建引领为老服务民生领域,推动为老服务靠谱党建联盟,盘活社区养老资源,积极叠加服务功能,嵌入日间照料、老年康复训练、长者运动健康之家、便民医疗等服务内容,引入为老助餐、养老顾问、文体娱乐等功能,为老人提供家门口一站式服务,填补了西片居民区为老服务空白。

  下一步,长风新村街道将继续扎实开展“四百”大走访活动,在走访中认真梳理为老服务需求,让养老服务范围辐射整个辖区;持续升级社区养老服务效能,完善社区养老服务网络,努力推进“品质养老”民生工程,为辖区老年居民提供更加精细化、人性化的便民服务,使“15分钟养老服务圈”真正落到实处,让“养老”变“享老”。江南真人app免费下载江南真人app免费下载