为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,近年来,浙江嵊州市烟草专卖局发扬“奉献、有爱、互助、进步”精神,切实履行国有企业的社会责任,心系社会江南真人、服务群众,组织“香溢”志愿者积极践行志愿服务初心,倾力打造为民解忧、温暖民心的暖心服务。

　　随着城市化进程的不断加速,拆迁改造现象日益普遍,部分老年拆迁户因突如其来的财富而面临困境,甚至有人因此成为诈骗犯罪的目标,最终导致“钱财两空”。针对这一江南真人现状,嵊州市烟草专卖局积极履行社会责任,志愿者团队主江南真人动出击,以志愿入社区的方式,深入到各个街道和社区中,面向中老年人群体进行防诈宣传活动。

　　活动中,“香溢”志愿者们通过派发内容详实的宣传单页及实用的扇子等物料,生动形象地揭示了各类诈骗犯罪的手法与套路,旨在提升中老年人对诈骗行为的警惕性和识别能力。

　　“你们这次的防诈骗宣传活动来的太及时了,最近我们家经常有人上门游说让我去哪里哪里投资,说是有多少的赚头,我还心动的不得了,经过你们的宣传,我学到了很多的关于防诈骗方面的知识,这下不会上当了。”浦口街道屠阿姨开心地说道。

　　为了更好地传承和弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德,并持续提升客户服务水平,嵊州市烟草专卖局志愿者团队主动走进辖区内老年零售客户的店铺,提供暖心服务。他们不仅身体力行地帮助老年客户进行店铺的清扫整理工作、优化商品陈列布局,而且还耐心细致地指导老年客户如何准确高效地进行销售汇总工作。

　　“年纪大了对于双屏机一直搞不大懂,经理上门手把手地教我用双屏机,经过客户经理的指导,我现在对我每天赚了多少钱了如指掌。”店主王大爷这样说道。

　　下一步,嵊州市烟草专卖局将继续紧抓党建引领,聚焦群众需求,以“香溢”志愿服务活动为抓手,深耕对老年客户服务的人性化关怀与尊重,以实际行动践行国企的社会责任,助推为民服务工作取得新成效。(许萍)