江南真人app免费下载构建更加人性化的养老服务体系

  人性化服务     |      2024-02-02 23:56

  如何有效应对我国人口老龄化,事关国家发展全局,事关亿万百姓福祉。社区作为最贴近老百姓的基层组织,是连接政府和居民的“桥梁纽带”江南真人app免费下载,在保障和改善民生中发挥着至关重要的作用,应更加重视老龄工作,精心谋划、统筹推进,构建更加人性化的养老服务体系

  要优化服务制度。与过去相比,中国养老服务体系已经取得了显著进展,养老服务制度不断完善,各地的养老服务设施全面覆盖,使得社会化养老服务体系从“无”到“有”。然而,我们需要意识到,当前所面对的挑战是从“有到优”的跨越。首先应强化培养专业化人才,建立由医生、护士、社工、理疗师、言语治疗师和保健员等组成的专业化团队,更好地服务于老年人。其次能增加老年护理专业,加强专业教育和职业教育,从而全面提升养老服务从业人员的职业道德、业务技能和服务水平,助力养老事业和养老产业的发展。同时,社区要积极开展“敬老助老、暖心社保”等活动,打通养老服务“最后一公里”。

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  要强化问题导向。基层社区工作人员要通过深入社区了解社会老年人的实际情况和需求,发现具体问题并根据问题导向制定相关服务计划,提升养老体系的满意度。例如将失能失智老人居家养老纳入社区养老范围建档立卡管理,推动社区养老服务力量向居家养老覆盖,上门为困难老年人送政策、送服务、送温暖;帮助社区建立友好环境,为老年人设计方便易用的公共设施,为高龄老人、失能老人提供帮办、代办、上门办服务,提升居住舒适度。积极举办健康讲座、运动、社交等活动,普及老年人的健康知识和生活方式,提高老年人健康素养。

  要强化网格巡访。社区要壮大网格员力量,积极与网格员互动联系,积极摸底排查,通过入户探访、电话询访等方式,落实定期走访和探访慰问等制度,建立关爱探访台账,及时有效为老年人提供相应帮扶。通过网格寻访,开展每日一次“问候”、每周一次“探望”、每月一次“关爱服务”,让空巢独居老人时时有人陪、处处有人帮,实现“身边”照护不间断。同时网格员要主动向社区老年人辅导了解新知识新信息,鼓励老年人主动获取社会文化产品和服务,支持老年人通过终身学习实现自我提升,真正实现呵护老年人实现“岁月静好”的美好愿景。

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