春运售票开始以来，已发售60岁以上旅客火车票1500多万张，重点车站和机场推出多项措施保障老弱病残孕等重点旅客出行。（央视网 1月30日）

　　“牵”手之劳江南真人，填平视障旅客春运回乡的“沟坎”。据了解，广西持证视力残疾人超12.7万人，广西南宁局南宁东站推出“帮帮盲”服务团队，开创“五专服务”服务，助力视力残疾旅客乘坐动车出行。旅客在乘车前拨打12306电话预约重点旅客服务，乘车当天抵达车站后，铁路工作可为其提供引导乘车。“帮帮盲”团队建立盲人旅客电子动态信息库，一对一提前了解出行需求，做到服务“前置”，让特殊群体“不掉队”，感受高铁的便捷与高效，让盲人旅客春运归家路更安心、放心。

　　情暖归途，高铁有了“遛娃舱”。今年春运期间，铁路部门对自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的部分“长编组”高铁列车进行“童趣改造”，供带娃家庭需要时使用，上车的“小旅客”在家长的陪同下在“遛娃舱”内进行趣味游戏、借玩具、读故事书，这一举措得到了广大网友点赞。一年春运一年新，一路旅途一路暖，铁路部门在服务质量提升上“下功夫”，春运服务更加人性化，让旅客旅途体验更美好。

　　务工老乡返程不“缺席”，幸福快车再出发。“务工专列”D1846次列车从广州南站一路向西驰往贵州，载有320名贵州安顺籍在粤务工人员。务工老乡们如今专列返乡出行无忧，铁路部门“开足马力”确保运力最大化，频出“硬招”解决务工返乡、高校放假、走亲访友等出行大需求，开行务工专列、学生专列、旅游专列等，充分满足各类旅客出行需求，努力实现平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好。

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　　如今，飞驰的高铁让“一天走遍大江南北”，春运“囧途”变“坦途”，坐上高铁，下一站，是家。（吕宇星）

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