江南真人入口江南真人入口近日,乌审旗嘎鲁图镇粮食小区一位居民来到不动产登记窗口办理业务,工作人员熟练地收件、扫描、拍照、录入信息、审核……次日,他就顺利拿到了不动产权证。
针对企业群众办理不动产登记往返多个部门和窗口、递交多份材料、审批流程复杂的情况,乌审旗不动产登记中心对标先进、学习借鉴,整合各类资源,优化办事流程,精简办事资料,创新推行一门进出、一网通办、一窗受理、一次告知、一套表单、一次采集、一次办好、一次送达“八个一”工作机制,打好服务“组合拳”,助力营商环境提质增效。
近年来,乌审旗不动产登记中心深化“放管服”改革,聚焦市场主体和群众需求,以提高群众满意度为工作着力点,持续优化业务流程,着力提升服务水平,不断增强服务意识,全力打造有温度、有速度、高效便捷的政务服务环境,推动全旗经济社会高质量发展。
政务服务“全链条”。坚持“依法依规、便民高效”原则,常态化开展“交房即交证”“带押过户”“验登合一”等业务,创新打造“点对点”“点单式”全链条服务模式,为群众安居乐业提供贴心便捷的服务。建立集成统一的网上“一窗受理”平台,积极推动自然资源、公安、民政、财政、审计、统计等部门不动产登记有关信息互通共享,同步实现不动产登记与金融、税务、公证、水电气热等部门联办,优化“缮证发证”环节,构建全链条业务“网上受理、后台审核、即时领证、档案归结”全流程闭环式工作模式,实现“即办即结”。
登记服务“加速度”。持续深化“互联网+不动产登记”,优化行政审批流程,建立完善制度规范,优化不动产登记申请、受理、审核、登簿、发证等业务流程,实施简化登记材料、减少登记环节、压缩登记时限等系列举措,创新推行“全程网办”为主、线下帮办为辅的一体化“跨省通办”服务模式,真正跑出便民利企“加速度”。
错时延时“暖民心”。常态化开展错时延时服务,办事群众可以通过电话预约、现场预约等方式,提前进行预约,确保群众在非工作日时间能办事、办成事。积极推行“错时延时服务”,提供24小时自助查询服务,持续开展免费邮寄服务,解决了部分群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰,最大限度提升企业群众办理不动产登记便利度,让服务有“速度”更有“温度”。
上门服务“解民忧”。按照不动产登记相关规定,在办理不动产登记相关业务时,须本人亲自到政务服务中心不动产登记窗口申请办理,这给老弱病残、行动不便等特殊群众带来很多的不便江南真人app免费下载。为化解这一难题,乌审旗不动产登记中心推出人性化、暖人心的不动产登记上门服务。今年以来,派出12人次深入厂矿企业、商业网点、农家牧户,办结不动产登记业务7宗,将服务“小窗口”搬到群众“家门口”。
一站式服务“零跑腿”。探索创新服务模式,逐步实行“一网通办”服务向银行、房地产开发企业等市场主体延伸,不断提高登记效率,让数据“跑路”代替群众“跑腿”。通过开展异地代收服务,有效缓解办事群众异地办事“往返跑”问题,实现群众买房贷款“零跑腿”、银行抵押登记“不见面”和异地登记业务“网上办”,让企业群众享受到“一站式”服务。设立“办不成事”反映窗口,统一引导标识,统一制度规定,统一办事流程,让能办成的事高效办成,让办不成的事越来越少,通过“一件事”的解决推动“一类事”的解决。
创新服务,优“乌”止境。小小的服务带来的是大大的便利,多项贴心、省心、安心、暖心、舒心服务举措的实施,持续打造程序简化、服务优质、群众满意的服务平台,为企业群众提供了优质、高效、便捷的不动产登记服务,有效解决了企业群众办事的“堵点”“痛点”“难点”,推动服务质量和水平进一步提升,不动产登记领域营商环境得到进一步优化。
“下一步,我们将持续提升不动产登记服务效能江南真人app免费下载,大力推行‘互联网+不动产登记’,在部门联动上做‘加法’,在办事流程上做‘减法’,在便民服务上做‘乘法’,在排忧解难上做‘除法’,切实做到件件有回音、事事有解答,真正让办事群众感受到不动产登记的‘速度’和‘温度’,让‘小窗口’服务‘大民生’。”乌审旗自然资源局局长张景武说。