今年以来，聊城市中支行为了树立我行良好的社会形象、提升我行的品牌美誉度，积极响应上级行的工作部署，注重服务细节，努力提高江南真人服务水平，在全行树立“人人是窗口，事事树形象”的服务理念，将专业技能与人文思想紧密接合，倡导人性化服务，取得了较好的效果。

　　首先江南真人app免费下载，将服务作为业务发展的首要任务来抓，不仅严格要求员工的服务技能和礼仪，要求每位员工在各自的岗位上，将最精湛的业务素质和最饱满的工作服务热情展示于客户和社会，体现我行特色企业文化和优质的服务水平。

　　其次，注重服务细节，创新服务内容和方式江南真人app免费下载，大力完善便民措施，倡导人性化服务，在细微之处体现出工行人对客户的服务热情。该行统一订做了印有醒目的“中国工商银行”字样的爱心遮雨棚和爱心便民雨伞，并分发到辖内7个网点，大大方便了前来办理业务的客户，受到客户的一对致好评。时下雨季来临，客户常常是业务还未办理完毕，却突然下起大雨，这时早有保安和我们的工作人员支起了爱心遮雨棚，客户不必担心自行车被淋；安心地办完业务后，还可以使用我行的爱心雨伞，从客户的满意的笑容中我们看到了大家对我们工作的认可，许多客户因此特意拨打95588专线对我行细致的服务提出表扬。近日聊城日报也报导了我行的这一举措，并给予较高的评价。这些便民设施是我行免费向客户提供，不要求强制归还也不收取押金，造成缺损后由工作人员及时补充，人性化的服务为我行赢得市场竞争力提供了有力的保障。

　　再次，将紧紧围绕长远发展的目标，继续秉承“服务是立行之本”、“人人是窗口，事事树形象”的服务理念，通过提供个性化、人性化、多样化的精细化服务管理，为客户营造温馨、和谐的服务氛围，使客户产生宾至如归的感觉，通过全体员工的优质服务拉近与客户的距离，使银行和客户之间相互信赖的桥梁更加坚实、稳固。