江南真人入口人性化服务让服务多点温情

  人性化服务     |      2023-08-09 19:51

  本报讯在您的印象中,银行服务还仅仅只是入门接待时的笑脸相迎和办理业务时的细心指导,走进汝州农商行,您看到的将不止于此。

  4月30日,有位年轻妈妈抱孩子到胜利支行办挂失业务,大堂经理陈晓娜看到后主动接过孩子,抱着孩子站在旁边耐心等候。年轻母亲的业务持续了20多分钟,陈晓娜一直抱着小孩站在旁边。看到这温馨的一幕,客户们纷纷投来赞许的目光。

  优质服务就是人性化服务,是为客户提供周到暖心又充满温情的服务。将优质服务内化于心外化于行,用温情服务温暖人心,每一位农商行人深知自己的一言一行代表的背后,是农商行的企业形象。从客户角度出发,设身处地为客户着想江南真人入口,取提供最细致最贴心的服务,是农商行坚持不懈的追求。

  4月16日12时40分,温泉支行营业厅外正下大雨,大堂经理王帅锋发现两名小朋友被雨淋得在发抖。他当即和保安田丽媛把两名小朋友带到营业厅,取来食物和热饮。经询问得知孩子迷路了,问到家长姓名后,职工杨无现迅速联系到村干部,遂后联系到孩子家长。正在焦急寻找孩子的家长闻讯赶来,江南真人app免费下载将两名孩子领走,并向工作人员连声致谢。

  大雨虽淋湿了人的衣服,但淋不湿人的心。汝州农商行温泉支行的员工用实际行动,彰显出农商人的大爱情怀。

  服务是品牌,是形象,是银行的核心竞争力。服务者的素质直接影响着服务的品质,决定着竞争结果。一直以来,汝州农商银行每位员工自觉秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,用实际行动办理好每笔业务,诚心解决好客户遇到的每个困难。他们用专业、严谨的工作态度,赢得了客户的信任与一致好评,农商行这个“老百姓心目中的银行”的品牌形象,更加深入人心。