广州税务精细服务让办税省时又暖心江南真人入口

  人性化服务     |      2025-01-04 10:16

  江南真人入口江南真人入口江南真人入口中新网广东新闻12月31日电(王坚 黄家鸿) 广州花都某实业有限公司旗下经营的商业中心近期开盘,开售日便售出30多间商铺,于是该司办税员何先生前来办税大厅办理房产交易涉税业务。当天下午,在何先生备齐相关资料后,税务人员为其统一办理,并延时服务至20时,确保涉税业务一次办结,让纳税人即来即办。

  据了解,国家税务总局广州市税务局深入落实“高效办成一件事”,积极探索适合本地区情况的精细化服务,实现办税服务的提质增效,让纳税人缴费人在“办税速度”中感受“服务温度”。

  广州税务部门不仅主动靠前做好“反向预约”江南真人入口,潮汐调度当日预约量及人力资源,并聚焦不同纳税人缴费人群体的涉税需求江南真人入口,给予最贴心、最优质的办税服务。

  近日,广州市花都区办税服务厅来了一位格外“安静”的纳税人。这位纳税人是一位听障人士,导税员立即带他到绿色通道窗口,并及时向办税人员说明情况。了解情况后,办税人员拿出纸笔与纳税人沟通,不到10分钟就帮该纳税人完成了城乡居民医疗保险缴费业务;并教他如何使用“粤税通”小程序,足不出户完成税费业务办理。

  为切实解决纳税人缴费人实际问题,近年来,广州税务部门持续完善特殊群体服务关怀机制,推出一系列暖心措施,通过设置绿色通道专窗,提供优先办、陪同办、爱心帮办等温情服务,让办税缴费更加人性化、精细化。

  广州税务部门表示,下一步,他们将持续深耕精细化、个性化、智能化办税服务,不断完善便民办税措施,着力提升服务质效。(完)

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